En Rio miño en barco, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que hemos establecido una política de devolución y reembolso clara y justa. Por favor, lea atentamente nuestra política a continuación:
Cancelaciones y Reembolsos
Cancelación con 24 horas de Anticipación
- Si decide cancelar su pedido hasta 24 horas antes de la fecha y hora programada, le reembolsaremos el 100% del monto pagado.
- Para proceder con la cancelación, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de [método de contacto] con suficiente antelación.
Cancelación con 4 horas de Anticipación
- Si cancela su pedido dentro de las 24 horas pero con al menos 4 horas de anticipación a la fecha y hora programada, le reembolsaremos el 50% del monto pagado.
- Para cancelar en este período, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [método de contacto].
Cancelaciones con Menos de 4 horas de Anticipación
- Lamentablemente, no podemos ofrecer reembolsos si la cancelación se realiza con menos de 4 horas de anticipación a la fecha y hora programada.
Procedimiento de Reembolso
- Todos los reembolsos se procesarán utilizando el método de pago original dentro de un plazo de 5 a 10 días hábiles después de confirmada la cancelación.
- Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Agradecemos su comprensión y cooperación. En [Nombre de la Empresa], estamos comprometidos con su satisfacción y esperamos poder servirle en el futuro.
Datos de la empresa
VECAN GALICIA SL B10875102 C/Calvo Sotelo 13 CP.36700, Tui, Pontevedra
Correo: reservas@riominoenbarco.com.
